解約をキャンセル

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【　8/27に解約したのですが解約をキャンセルした場合　以前のままで使用は可能ですか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

解約は電話で行ったのでしょうか？それともオンラインでしょうか？

退会手続きについて知りたい
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=234&cid=help_00365
https://www.plala.or.jp/support/cancellation/taikai/
マイページ（オンライン）から行ったのなら恐らく即日解約手続きに入るでしょうから解約のキャンセルは難しいかも。

回答No.1

go-yachan3

解約手続きが完了してしまうと
IDとパスワードが再発行となるので
再度設定手続きが必要になります。

解約処理完了前で有れば
そのまま使用可能です。