SHEINについて

質問

昨晩、SHEINで注文をしました。今日のお昼頃にコンビニ払いで支払いをしました。その3時間後くらいに

「お客様各位、
これは、SHEIN.comのカスタマーサービスです。ご注文ありがとうございます
ここSHEINで最近。

これは、SHEINでの注文の問題に関する通知です。システムのアップグレードにより、お支払いがタイムリーに行われなかったため、この注文はシステムで自動的にキャンセル済みとしてマークされ、変更できません。
ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。料金は元の支払いアカウントに発行されます。取引時間は次のとおりです。
Eウォレット（PayPalなど）：2〜7営業日。カード：7〜14営業日。適用されたすべてのポイントまたはクーポンは、24時間以内にアカウントに返金されます。
それでもこれらのアイテムが必要な場合は、ここで新しい注文を行うのは非常に簡単です。[マイオーダー]と入力し、キャンセルされた注文を見つけてから、[再購入]をクリックしてすべてのアイテムをショッピングカートに戻します。
他にできることがあれば教えてください。良い１日を！

あなたの、
SHEINカスタマーケア」

(一部割愛しています)こんなメールが来ました。どのくらいでSHEINウォレットに返金されるのでしょうか？？なる早で注文したいので教えていただけると助かります🙇‍♂️

SHEINのアプリでは、未払いになったままです💦

回答No.2

薫子（@kao-ruko）

平日の翌日くらいです。

回答No.1

t_hirai

SHEINって中国の企業でしたっけ？
日本の企業のような素早い対応をしてくれないので、気長に待つしか無いですね。
順番に処理してる（多分人力で１件ずつやってる）のでいつになるかは分かりません。
日本の常識が通じる相手ではないので、今後何かを購入するときはカスタマーサービスも含めて購入することをおすすめいたします。