不動産業者が不快で不信です

質問

先日マンション（180万で買ったマンション）の一室を貸し出すために入居者募集をしてもらうために不動産の店に行きました
その後後日確認することになった点についてメールを送りましたが全く返信が来ません
その後店舗に電話してメールを送ったことを伝えて（「あー来てます来てます」と言ってました）、電話を切ってからも今後の掲載予定や広告報酬の件など詳細の条件について全くメールがきません
本当にメールが届いてるのかどうかさえ疑わしいです

というか向こうからメールが来たことが一度もありません
店舗に実際に行った時の対応もすべてこっちに丸投げで、秘密主義で専門的な情報をこっちに開示したくないのかなんなのかしりませんが何も価値ある情報も提案もなく、しかも店のすぐ近所の家賃相場すら知らないといった客以下の家賃相場知識ときてます（適正家賃を尋ねたらすぐ近所のエリアなのにネットでググりまくる・・）
これじゃこの店と取引するこちらの利益がほぼゼロだと思いました
そうやって不信感を募らせてましたが今回のメールの件でますます不信感を高くなりましたがこういう人たちって信用しない方がいいですか？
別に不動産の店は他にたくさんあるので別の店に募集を依頼しようかと思ってますが妥当だと思いますか？
自分の中で以前から付き合いのある別の会社の店に相談に行こうというのは決まってますが他の方のご意見をお聞きしたいです

回答No.4

nagata2017

>何よりこのような物件でも仲介手数料で数万は入りますし広告代も含めて7万から10万くらいは仲介するだけで業者は確実に稼げます
賃貸の仲介手数料は法律で決まっていて家賃の1ヵ月分以下です。
家賃が1万円なら1万円以下です。広告代金もそこに入ります。
7万から10万くらいは稼げるというのは　無知につけこんで騙しているとしか思えません。だから積極的になにも教えようとしていないのでしょう。

回答No.3

noname#257893

前の質問もいくつか見ましたが、家賃1-２万円台というのは、賃料としては最低レベルだと思うんですよ。巷に月5000円で借りられる家ってそうそうないじゃないですか。「最低」というのは悪いとかすごくないとかを言っているのではなくそういう意味での「最低レベル」ということです。

で、仲介不動産屋の仕事の報酬は基本が「取扱物件の賃料」ベースになるので、厳しいことを言いますけど賃料が安い物件というのは基本的に仲介業者の興味は薄いと思った方がいい。だって相手は並行して月数十万円みたいな物件も扱ってるわけなので、そういう競争が働く中で、魅力的な顧客でない人が「タダで情報を提供してもらって自動的にアドバイスもらえるだろう」という考えは商売の見立てとして少々甘いのではないかと私は思いました。

補足

ありがとうございます
少し質問があるのですが、もし負担じゃなければ教えていただきたいのですが

・こっちは小さな町なのでアパートやマンションのワンルームマンションの家賃といえば1万円台〜3万円台がほとんどです
4万円台になると2人で住む場合になるでしょうし、ファミリー向けマンションでも5万から7万程度の家賃が大半だと思いますが、どこの地域でもそういう複数人向けマンションは単身向けに比べれば取扱数がかなり少ないですよね
東京23区ならワンルームでも家賃8万や10万も当たり前だと思いますが・・
ちなみにこの店は法人との関わりも特に見当たらないので法人営業主体ってわけでもないようです
実際オーナー客のほとんどは私のような物件で取引をしてるでしょうから私が業者からみて特別優先順位が低いということはないんじゃないでしょうか
ファミリー向けマンションを借りに来店する客なんてワンルームマンションに比べたらほとんどいないでしょう

・不動産業者には最初からあまり期待してませんでしたが一定程度は提案や専門的な情報の提示があると思ってましたよ
それすらしない不動産業者とかオーナーからしたら相手の専門性に価値を見出している普通のオーナーからしたら選ぶ意味がないですから
何よりこのような物件でも仲介手数料で数万は入りますし広告代も含めて7万から10万くらいは仲介するだけで業者は確実に稼げます
加えて入居後の管理委託契約まで結べばほとんど不労所得で儲かるのであっちからしてもそれなりに魅力的な案件のはずだからです
ここでコネクションを持っておけばオーナーが他の案件の取引できたり普通に賃貸契約に来たりといった期待もできるってことまで考えるのは商売の常識でしょう
今までそれを知らない不動産業者はここ以外いませんでした
まぁ次に行く予定の以前から付き合いのある店が同じような対応を繰り出してきたら私の期待がそもそも甘かったんだな、こういう激安物件じゃまともに相手にされないんだなと認識をあらためますが、対応がそうじゃなければ単にこの店がクソ業者だったということになるだけという可能性がほぼ確定ですね

回答No.2

振内山（@samusamu2）

私も似たような経験がありますが不動産業者は特に癖のある人が多いので、たまたま一番最悪なところを選んでしまったんだとおもいます。

あなたが出向いたところは、個人店なのかチェーン店なのかわかりませんが個人でやってるところは非常識で偉そうな人が多いので注意が必要です。

サービス業的な視点があまりないですし。

>>別に不動産の店は他にたくさんあるので別の店に募集を依頼しようかと思ってますが妥当だと思いますか？

ぜひそうすべきです。不信感があるとやっぱり任せられませんからね。

お礼

ありがとうございます
私も信用できる人とのみ取引をするというのが信条なのでそうしようと思います
上場企業の店舗なので信用できると期待して来店しましたがやる気なさげな人に対応され全部こちらに丸投げでメールも返さないときてもうフェードアウトしようと思います
別に申し込みの依頼自体は解除したりはせずそのままにさせていただこうとは思いますが他の不動産会社にも重ねてあたろうと思います

回答No.1

ji1ij

信用するかどうか....
私は信頼できないから別の不動産屋を探す

メールは一手段であってメールを使わない相手も存在します
電話や対面でなくメールで交渉したいなら初めのその旨を伝えて合意すべきですね

ただ「価値ある情報も提案もない」のなら信用はできないと思います
不動産屋は貴方との取引に興味がないのかな

お礼

ありがとうございます
私も信用できる人とのみ取引をするというのが信条なのでそうしようと思います
大企業の店舗なので彼らはメール対応には慣れ親しんでいるはずです
こちらから何かメールで質問をしたわけではないので返信不要と思ったのかもしれませんが来店した時の対応も含めてもう付き合いたくないなと感じました