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ネイルサロンの予約で不信感(長文です)

このカテでいいのかわからないのですが、よろしくお願いします。 ウェブでネイルサロンを検索していたところ 初回 スカルプ、アート込で5500円と言う破格の値段を見て、 都内のあるサロンの予約センターに電話を入れました。 (その店のHPには通常1万8千円相当が5500円と記載されており、相場もそのくらいです) 以下やり取りです。 ( ○が私、●が相手です ) ○「ウェブでみた5500円のコースを予約したいのですが」 ●「氏名、年齢、電話番号を教えてください」 [これまでいくつものサロンに通ってるが年齢を聞かれたのは初めてで変だと思ったので] ○「どうして年齢を聞くのですか?」 ●「リサーチのためです」 ○「お答えしたくないのですが・・・」 ●「では、氏名と電話番号だけで結構です」 [氏名、電話番号を伝える] ●「いつの予約をご希望されますか?」 ○「夕方で一番早く出来る日はいつですか?」 ●「御調べ致します。(しばらくして) 明日の2時があいてます」 ○「明日は夕方でないと行けません」 ●「明日の2時以外はあいてません」 ○「明日の2時以外で、土日、平日の他の時間に空きはないのですか?」 ●「あいてません」 ○「この先ずっとあいていないんですか?」 ●「あいていません」 ○「じゃあ結構です」 以上です。 ちなみに、一切けんか腰に言ってはおりません。むしろお互いに柔らかい対応をしていたと思います。 まず、予約日を聞かれる前に「氏名、年齢、電話番」を聞かれたことに不信感を覚えました。 次に、この先明日の2時しかあいてないのに調べる必要があるのでしょうか? 普通、予約を入れたい旨伝えた時点で、明日の2時以外あいてないということを 言うのではないでしょうか。 この先、空いてないというのもおかしいと思います。 しかも、このサロンは、都内に4店舗を構えており、どこの店舗で施術希望かも聞かれていません。 以上から、最初から予約を受けるためではなく、情報収集のための電話だったのでは? と思っています。 既に氏名、電話番号を言ってしまったため、「もし、これを悪用されてしまったら・・・」と恐れています。。 店にメールして説明をもらおうかと思っていますが、先方に私の情報を握られているため、それも怖いのです。 個人情報保護法により、当人の承諾無く個人情報が他所へ提供されると罰せられるということは 存じておりますが、そういうこともおかまいなしな悪質な業者だったら・・・と考えると、 とても怖いのです。 皆様にお聞きしたいのは、 1.上のやり取りを踏まえて、「悪質業者であるとは考えにくい」と考えられる要素はあるでしょうか 2.A.業者にメールを送り、業者の対応を見る    B.国民生活センターに電話をし、このような問い合わせの例がないか確認する   のどちらがよいでしょうか? よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • bouhan_kun
  • ベストアンサー率19% (1032/5208)
回答No.1

別におかしな対応とは思えません。 そこまで個人情報をどうのというなら、最初から匿名でも良いですかと聞いてみては?たぶん変な人と思われて(何かと難癖つけるクレーマーとか)と思われて、向こうからお断りされるかもしれません。

calpis33
質問者

お礼

なるほど、確かにそうですね。 ありがとうございました。

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