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ScanEssentialsが落ちる
- Brother ScanEssentialsを使ってスキャンかけるとアプリが途中で落ちて全てやり直しになる
- スキャン終わって20分過ぎるとアプリが落ちるため、スリープ時間を延ばしても解決しない
- Windows10のパソコンに有線LAN接続で使用している
- Qchan_sl
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
そういう仕様でしたらその時間内のスキャンで終わらせるしかなさそうな気もします。途中でマウス操作などアクティブにしても20分で落ちるのでしょうか？ 一度、電源の管理を見直してみてはいかがでしょうか？ 他に設定をして、再度戻してみるとか。 （高パフォーマンス推奨いたします） https://support.hp.com/jp-ja/document/ish_2956069-2846411-16 https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html あとは、 ・高速スタートアップをオフにする https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html ・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択） ・WindowsUpdateを最新の状態にする とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=ads4300n こちらですか。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=ads4300n&os=10013 を使ってドライバやユーティリティソフトなどすべて入れ直して見るぐらいかと。 >iPrint&Scanだと同じ条件で5分かかりません。 であればBrother ScanEssentialsってソフト使わないでスキャンするって手もありますね…
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
補足いただきありがとうございます。 iPrint&Scanを使用するのはダメなのでしょうか？ ソフトの影響ですと、ドライバーなどの再インストールをしてみてはいかがでしょうか？ とりあえず現在落ちないのであればこのまま様子見でも良いのではないでしょうか？
お礼
iPrint&ScanはOCRの精度がゴm…全然ダメで使いものにならないので……。 現状はコレで何とか対応してみます。 ご回答いただき、ありがとうございました。
補足
他の作業をしながらなので、マウスはずっと動いてました。 他(高速スタートアップ・再起動・WinUpdate)は既に対応済です。 電源設定を高パフォーマンスに変えると10分で出力されました。何が効いているのかがイマイチ不明なので「解決した」と言えるのか怪しい。。。 補足情報3つ。 Scan条件は256色グレー、300dpiで総ページ数は160。 ScanEssentialは管理者モードでないと実行できないです。 iPrint&Scanだと同じ条件で5分かかりません。