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【解決方法あり】ファイヤーウォールの設定変更が必要！スキャンできない問題の解決法とは？
- ファイヤーウォールの設定を変更していないため、ブラザーのADS1700でスキャンto PCができません。
- MacOS 12.1をお使いですが、無線Wifiで接続されています。
- 解決策としては、ファイヤーウォールの設定を変更し、スキャンto PCを行うことが必要です。
- momodaki
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- プリンター・スキャナー
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https://jp.ext.hp.com/techdevice/windows10sc/17/ 2-1.ファイアウォールを無効・有効にする方法 2-2.例外アプリケーションを追加する方法 どちらかの方法で 2-2.例外アプリケーションを追加する方法なら ファイアウォールによって遮断されている可能性があります。ファイアウォールで以下のアプリケーションを許可するように設定してください。 (機種により、表示されない項目もあります) Macintosh HD/ ライブラリ/ Printers/ Brother/ Utilities/ Server/ NETserver.app
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- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (776/1358)
簡単に言うと パソコンがセキュリティ対策でスキャンデータの侵入を止めているのでパソコン側で設定変更が必要なのです。 USB接続で試されるのが簡単かもです。 iOS向けの設定は下記で一時的に無効にしてみたりですね。 Mac – ファイアウォールをオン/オフ（有効/無効）にする https://pc-karuma.net/mac-firewall/
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=ads1700w
- aokii
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ファイヤーウォールの設定変更を行ってみて下さい。難しい場合は、有線LANにつないでみて下さい。
