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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:vc500w 用紙がセットされていません)

VC-500W用紙がセットされていません

このQ&Aのポイント
  • CK-1000をセットしてスマホで印刷をしようとすると、用紙がセットされていませんと表示される
  • 接続は無線LANとワイヤレスダイレクトで行われており、関連するソフトはbrother color label editor2
  • 問題のある製品はブラザー製品であり、環境はiOSであり、電話回線はひかり回線である

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

以下ページの要領でセット仕直しても改善されないのでしたら修理を要する案件の可能性もしくはカセットの不良品の可能性が高いですね。 とりあえず電源を抜いて放電したりアプリを入れ直してみてはいかがでしょうか? https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11118 非純正品をご使用ですと、認識されないケースもあるようです。 https://www.brother.co.jp/product/labelwriter/vc500w/accessory/index.aspx

ayane14
質問者

お礼

ありがとうございます。 やはり改善されないので、連絡しようと思います。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15533/29849)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_vc500wjp こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_vc500wjp 念の為、マニュアルを参考にセットし直して見るとか。 それでもダメなら初期不良?って可能性もあるので購入先に連絡を入れて見るとか。

ayane14
質問者

お礼

ありがとうございます。 何度やってもダメでしたので、初期不良かも? 連絡してみます。

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