- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：VC-500Wののカセットボタンが点灯しません）
【VC-500W】カセットボタン点灯せず。印刷できないトラブルについて
このQ&Aのポイント
- 新しく購入した【VC-500W】のカセットボタンが点灯せず、印刷ができません。
- 紙をセットしてもテスト印刷がされず、その後3つのライトが光る状態になっています。
- お使いの環境はMacOSで無線LAN接続、関連するソフトはP-touch Editorです。
- waka101
- お礼率100% (2/2)
- その他（インターネット・Webサービス）
- 回答数2
- ありがとう数4
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
一度電源を切り、再度以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ 改善しなければ初期不良の可能性が非常に高いと思います。 購入店舗またはブラザーコールセンターにご相談されてみてはいかがでしょうか？ https://download.brother.com/welcome/docp100376/vc500w_jp_usr_d00vrt001c.pdf
その他の回答 (1)
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1
https://download.brother.com/welcome/docp100376/vc500w_jp_usr_d00vrt001c.pdf#page=7 もう一度やり直して同じなら初期不良の可能性がありますので購入店に相談して下さい。初期不良と判断されれば交換してくれる筈です
質問者
お礼
本件、勘違いで同梱されていたクリーニングカセットをさしたままテストしているのが原因でした...お手数おかけしました。 ご丁寧にご回答頂きありがとうございました！
お礼
こちら、勘違いで同梱されていたクリーニングカセットをさしたままテストしているのが原因でした...お手数おかけしました。 ご丁寧にご回答頂きありがとうございました。