ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾌﾟﾛﾄｺﾙに異常が検出されました

質問

先週から自宅使用のPC(win11)のwifi接続が不安定であったため､plugfree networkで診断を行ったところ､「ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾌﾟﾛﾄｺﾙに異常が検出されました」との診断結果が出た｡FMVｻﾎﾟｰﾄQ&Aでは､アドバイスとして､次の記述がある｡
次の場合は、接続に問題があります。
・IPアドレスが表示されない場合
・「IPアドレス」に「169.254.xxx.xxx」や「0.0.0.0」と表示される場合（「x」には数字が表示されます）
今回上記の表示は出なかったが､何か問題があるのか？
「ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾌﾟﾛﾄｺﾙに異常が検出されました」との診断結果に対して､何か対処しなければいけないのか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.7

naranoocchann

回答No.5です。

修理だと結構料金がかかると思うので、下記 無線LAN子機 購入を検討されてはどうでしょう。

WI-U2-433DMS
https://kakaku.com/item/K0000962093/

お礼

回答有難う御座います｡一度検討してみます｡

回答No.6

121CCagent

まず問題を切り分ける意味でPCに有線LANポートがあるならLANケーブルでルーターと繋いでインターネット接続がちゃんとできるのか？確認しましょう。

Wi-Fiが不安な原因になり得るならPC内蔵の無線LAN自体の不具合やルーターの無線LAN機能の不具合などは考えられます…

>どこに依頼するのが良いでしょうか？
特にお薦めとかはないですね。どこに頼んだとしても結構な料金にはなるでしょうし。

富士通パソコン出張サービス PC家庭教師
https://azby.fmworld.net/support/pckatei/?supfrom=top_servicemenu
みたいなのは富士通が用意してたりはしますが。

お礼

回答有難う御座います｡一度検討してみます｡

回答No.5

naranoocchann

回答No.3 です。

今 wifi接続出来ているのであれば、様子を見て下さい。

お礼

回答有難う御座います｡
今日は朝からPC(win11)のwifiでのﾈｯﾄ接続が出来ていたのですが､お昼前に一旦電源を切り13時半頃再度起動したところ､またﾈｯﾄ接続が出来ない状態となりました｡その後再起動などを繰り返しまたﾈｯﾄ接続出来たのですが､最近非常にwifi接続が不安定です｡暫くは様子を見るとしても､いつまでもこの状態が続くようであれば一度専門の人に調べて貰いたいのですが､どこに依頼するのが良いでしょうか？

回答No.4

121CCagent

Plugfree NETWORKについて教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7509-8002
こちらですか。

>何か対処しなければいけないのか？
一時的なものならPCの再起動やルーターやONU/ホームゲートウェイなど通信機器の再起動などで改善するかな？とは思います。
あまり同じことが頻繁に起こるならPC自体に問題があるか？通信機器側に何か問題があるのかな？とは思われます。

お礼

回答有難う御座います｡
こちらですか。→それです｡
今日は朝からPC(win11)のwifiでのﾈｯﾄ接続が出来ていたのですが､お昼前に一旦電源を切り13時半頃再度起動したところ､またﾈｯﾄ接続が出来ない状態となりました｡その後再起動などを繰り返しまたﾈｯﾄ接続出来たのですが､最近非常にwifi接続が不安定です｡専門の人に一度調べて貰いたいのですが､どこに依頼するのが良いでしょうか？

回答No.3

naranoocchann

下記リンクの 手順3 の項目以降をお読みください。
既に確認済みの場合はごめんなさい。

ネットワーク診断を実行する方法を教えてください。（2009年冬モデル〜2022年10月・11月発表モデル）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=9808-4150#tejun3

お礼

回答有難う御座います｡診断結果③ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾌﾟﾛﾄｺﾙのところで､ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｱｸｾｽが出来ません(赤色の泣き顔のアイコンが表示)(ﾀﾌﾞ「接続確認」)となったままですが､今はwifiでﾈｯﾄ接続出来ている状態です｡【対処1】PCとwifiﾙｰﾀｰの再起動は実施｡【対処2】McAfeeの一時停止は､一時停止の方法が分からず未実施｡今はwifiでﾈｯﾄ接続出来ている状態なのでこのままにしておこうかと思いますが､いかがでしょうか？

回答No.2

tamu1129

で今はネット利用が出来ているのでしょうか？

そのエラーが出るならDHCPサーバーの動作がおかしくなっていると思われます
通常はDHCPサーバーはルータが役目をしているのでその機器が壊れているか、ルータと無線親機など複数のDHCPサーバーとして動作する機器がネットワーク内にあって必要ない方の機器を止めていない場合などに起こる事はあります

重度の障害状態になると端末がネット使えなくなります

Buffalo製品などはauto状態で使っていると自動で適正なモードで起動しますが、逆にこのauto状態で使っている場合に言っているような現象が起こる事があります

今ネット使えているならそのままでもいいでしょうけど、適切にネットワーク内にはDHCPサーバー1台となるように使用した方が無駄な障害が発生しなくなります

お礼

回答有難う御座います｡何故か分かりませんが､今はwifiでのﾈｯﾄ接続が出来ています｡

回答No.1

iyonohanamuko

Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化（リセット）
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

お礼

回答有難う御座います｡一度調べてみます｡