インターネット接続が出来なくなりました(無線)

質問

LIFEBOOK AH53/Mを使用しています。
コミュファ光でwifiにてインターネットを使用していたのですが
3月頃よりこのPCのみインターネットに繋がらなくなりました。
Windows10Homeです。
ネットワーク診断では「インターネットプロトコル」に異常を検出しました。
とでてIPアドレスが無効です　と出ます。
アドレス再取得を試みるのですが、
IP情報には
IPアドレスを自動的に取得する:有効
IPアドレス:169……
サブネットマスク:255…
と出て
デフォルトゲートウェイの記載はない状況です。
ルーターの電源を切ったり、PCの再起動もしているのですが
改善しません。
コマンドプロンプトのメディアの状態が全てメディアは接続されていません
となっています。
何か方法があればご教示ください。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

mabyos · ベストアンサー

富士通公式の情報だと
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8210-8760
のような情報が出ていますので、一度これをすべて試してみてください。

IPアドレスが169～となっている場合は、大体ルーターからのIPアドレスが取得できない場合になります。
スマホ等をお持ちであればテザリングでのインターネット接続がうまくいくかどうかを試してみられ、それでもつながらないような状況であれば
別途のUSB子機等でhttps://www.biccamera.com/bc/i/topics/osusume_wireless_lan_adapter/index.jsp
つながるかどうかの切り分けをしてみてはいかがでしょうか。

お礼

色々調べてくださってありがとうございました。
富士通さんに聞いてみます。

補足

ありがとうございます。
リンクありがとうございます。
試したのですが、接続できませんでした。
iPad iPhone 家族PCはインターネット接続は問題ない状況です。
USB子機というものがあるのですね
購入を考えてみます。

回答No.3

tmys10

VPNサービスは何を使っていますか？
アンチウイルスやファイアウォールなどのセキュリティソフトは何を使っていますか？

お礼

いろいろありがとうございました。

補足

すみません。
どうやって調べるかわからないくらい
PCに弱いです。
申し訳ありません。
ありがとうございました。

回答No.1

tmys10

> IPアドレス:169……

169を取るならDHCPクライアントが動作しているはずですが

> コマンドプロンプトのメディアの状態が全てメディアは接続されていません
となっています。

メディアが接続されていないのにDHCPクライアントは動作しません。

情報がおかしくないですか。

補足

すみません。
無線LANではなくイーサーネットの方の情報でした。

無線LANでは
接続固有のDNSサフィックス:
リンクローカルIPv6アドレス:fa80::～
自動構成IPv4アドレス:169.254.～
サブネットマスク:255.255～
デフォルトゲートウェイ:

となっています。