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dカードについて
利用明細の確認したくて、カードセンターにアクセスしましたが、回答が複雑で、オジンには分かりません。そこで、ここで改めてお尋ねする次第です。 利用明細の確認をしようとログインしたところ、「未契約のため表示できません」のエラーがでました。そこで質問です_ ①今更何を契約するのか。 ②その方法は? 以上よろしくお願いいたします。
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- tamu1129
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PCではできません スマホでやるしか無いんですがそのスマホに入っているsimがdocomo用のsimでなければならないんです このカードと電話番号の紐づけさえ済んでしまえばその後は、docomoのsimではないスマホでも利用が出来ますし、PCからでも利用が出来ます これを済ませなければ、スマホアプリの右上の3線の部分タップしても設定は出来ません
- habataki6
- ベストアンサー率12% (1182/9781)
<どのようにすれば、利用状況の確認が出来るのでしょうか。 右上にある3線をクリックすると、設定が2番目にでるので、 貴方のカード情報を登録してね、カード本体の情報を参照して その内容入れると、個人の消費の請求がでます、使わないと でませんよ。
お礼
何度もお手数をお掛けして、申し訳ございません。 どうやら、スマホであれば何でもないのでしょうが、ガラゲでは駄目みたいです。 有難うございました。
補足
たびたびに、有難うございます。 「設定」のどの項目に、カード情報を入れればいいんでしょうか。 当方、賞味期限の切れたオジンが悪戦苦闘しております。
- tamu1129
- ベストアンサー率58% (1295/2225)
> ”dアカウントに電話番号を登録する”と利用状況が これはdocomoの回線を使っている状態でなければ設定が出来ません Wi-Fi接続の状態では出来ないのです 最初にdocomoと契約しているスマホから(docomoのsimが入っている端末でWi-Fiを切断してキャリアの回線でネット使える状態にする)その状態でdカードと電話番号の紐づけ操作を行います その設定が済めば、その後はPCやスマホがWi-Fi接続の状態であっても各種のDカードのサービスの利用が行えます 現状では、この最初の設定が出来ていないのでしょう そのために契約が無いといわれて先に進めないのだと思います 誰かdocomoのスマホを持っている人がいるならそれを借りてもいいでしょうし、自分で持っていないという事なら、docomoショップに行って登録を行ってもらってください dカードに電話番号登録する作業さえ済めば明細を参照する事が出来るようになるでしょう 現状ではスマホのアプリからだろうが参照が出来なくなっているはずです
補足
何回もすみません。 結局、dカードと電話番号との紐付けがされてなく…… dokomoショップで登録する……よく分かりました。 最後にお尋ねします。dokomoショップに行くのはやぶさかではありませんが、PCでは出来ないものでしょうか。
- habataki6
- ベストアンサー率12% (1182/9781)
dカードアプリ入れると、利用実績が参照できます、つまり いつどこで使ったのか、消費履歴がでてきます、問い合わせる 事はしません。 <オジンには分かりません。 スマホ持つと、それが請求書になります、つまり電子請求と いうのは、自分で支払いの義務有るから、期日までに金 残高準備してねという事です。 ①今更何を契約するのか。 紙の請求は有料です ②その方法は? dカードというアプリをダウンロードして、消費を参照 してください、つまり支払いは任意では無く自ら準備 して、残高たりているか、期日にお支払いくださいと なります。
補足
ご丁寧なるアドバイスに、感謝いたします。 「dカードアプリ」なるものが有るんですね。早速インストールしました。 悲しいかなオジンは、このソフトの 使い方が分かりません。 どのようにすれば、利用状況の確認が出来るのでしょうか。
- tamu1129
- ベストアンサー率58% (1295/2225)
ではまず Mydocomoに言っているアカウントでログイン出来るかどうか試してください mydocomoのログインページは下記のページです https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/ 開いたら 赤い ログインの部分をクリックして進めばいいです
補足
たびたびにすみません。頂いたアドバイスを、懸命にフォローしております。 ”dアカウントに電話番号を登録する”と利用状況が 確認できる……でやってみましたが、最後はー Wi-Fi接続中 本機能はWi-Fiで接続している場合はご利用いただけません。 大変申し訳ございませんが、ドコモ回線接続に切り替えて、しばらく(最大10秒程度)待ってから再度アクセスをお願いいたします。 なるメッセージが出て、上手く行きませんでした。
- tamu1129
- ベストアンサー率58% (1295/2225)
>利用明細の確認したくて、カードセンターにアクセスしましたが カードセンターにアクセス? dアカウントの利用明細確認したいだけですよね? そもそもdアカウントは持っているのですか? またそのアカウントのパスワードは把握しているのでしょうか? それらの情報を持っているなら下記のページをPCやスマホのブラウザーから開いて表示する https://d-card.jp/st/supports/settings/webdetailed.html 添付画像の赤丸を付けた所をクリック(タップ)する アカウントIDを入力(この時に@以降のdocomo.ne.jpなどのドメイン名まで入力をお忘れなく)して次へをクリック 次にパスワードの入力を促されるのでパスワードを入力してログインをクリック ページが切り替われば今月の利用代金明細が表示されています 別な月が確認したいなら上部の見たい月のタブ部分をクリックして切り替えすればいいです カードセンターにアクセスする必要などありません
補足
早速に、懇切丁寧なアドバイス有難うございます。このオジン、暑さに参っておりまして…。 ご指示通り、URLを開き、「ご利用代金明細書を確認」をクリックし、IDやパスワードを入れてログインしましたが、例の「未契約のため表示出来ません」のエラーメッセージが出て、先に進めません。
- y-y-y
- ベストアンサー率44% (3070/6908)
なかなか、回答が付きませんね。 > 回答が複雑で、オジンには分かりません。 文章にすると、余計複雑でオジンには分からなくなるでしょう。 dカードがあるならば、dアカウント(ドコモの会員番号のようなもの)が有るようですから、ドコモショップへ行って明細を確認しましょう。 dアカウントは、ドコモ回線契約以外でも取得が可能です。 --- 単にdカードの「利用明細」と言ってもいろいろとあります。 dカード(ドコモのクレジットカード機能)のクレジット利用明細。 ドコモ回線の請求書明細。 ドコモの通話明細。
補足
早々と、有意義なアドバイスを頂き感謝いたします。 ご想像の通り、「dカードのクレジット利用明細」が知りたかっただけです。
お礼
たびたびお手を煩わせてすみません。 スマホを持ってれば、何でもなかった事と思います。 DOCOMOショップへ出掛けることとします。 長い間,色々とご指導頂き有難うございました。これからもよろしくご指導のほどよろしくお願いします。