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EW-452A スキャナーエラー100016 解決方法は？
- EW-452Aのスキャナーエラー100016が発生し、電源の再起動を繰り返しても解決しない問題に直面しています。コピー機能も使用できず、困っています。
- ファームウェアの更新を試したものの、スキャナーエラー100016が続いています。EPSONの製品でこのような問題に直面した経験のある方、解決方法を教えてください。
- EW-452Aでスキャナーエラー100016が表示されています。電源再起動やファームウェアの更新を試しましたが、問題は解決されていません。コピーができない状況で困っています。同じ問題に遭遇した方、対処方法を教えてください。
- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
"100016"が表示された場合、ファームウェアの更新を行うことで解消する可能性があります。 以下のURLに記載されているものとなりますので、ダウンロード・インストールを行ってください。 ファームウェアの更新を行っても解消されない場合は修理依頼が必要となります。 現行モデルですので修理は可能です。
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- tblab
- ベストアンサー率63% (392/621)
修理でしょう。スキャナーエラーはハードトラブルを検知した際に表示されますが、スキャナーの可動部分はユーザーで触れないので、対処方法はほぼありません。電源の入れ直しを試されて改善しなかったのなら、対処方法はメーカー修理の一択だと思います。
お礼
ご丁寧にありがとうございます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
状況を察するにスキャンユニットの故障が考えられます。 スキャンユニットの場合はエンドユーザー側での対応が出来ず、修理以外の術がありません。 ①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源 を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す これで解決しないようでしたら 工場出荷状態に初期化してみてはいかがでしょうか？ また、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ それでも改善しないのであれば、残念ですが、修理を要する案件ですね。 本体ランプ表示の内容と対処方法について教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870 エラー6桁 ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404 プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード4桁版＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403
お礼
ご丁寧にありがとうございます。
- m5048172715
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修理か買い換えだね。
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
修理だと思われます 修理サービス https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-452a.htm
お礼
ご丁寧にありがとうございます。
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