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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：EW-452A エラー100016）
EW-452A エラー100016・スキャナーエラーで電源を切っても消えない対処方法
このQ&Aのポイント
- EPSON社製品EW-452Aのエラー100016が発生し、スキャナーエラーが解消されない状況に悩んでいます。電源を切ってもエラーが解消されないため、どのように対処すれば良いか教えてください。
- EW-452Aのエラー100016が頻繁に発生し、スキャナーエラーが解消されない問題に困っています。電源の再起動を試しましたが、エラーは続きます。対処方法を教えてください。
- EPSONのスキャナーEW-452Aでエラー100016が表示され、電源を切ってもエラーが解消されません。エラーが頻繁に発生し、困っています。どのように対処すれば良いのでしょうか？お知恵をお貸しください。
- Suzusuchi
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
スキャナーの機構部分は密閉されているので、 プリンター部分のように目視で異物確認などができません。 スキャナの原稿ふたを開けた状態で電源を入れなおしてみて、 スキャナの読み取りセンサーが往復運動しないとか、 しっかり白く発光していないようならば、機構上の不具合と思われますから、 まだ1年以内かと思いますので、 レシートや保証書を添えて販売店持ち込みでしょうか。
その他の回答 (1)
- m5048172715
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回答No.1
何の電源を切ったのか不明だけど、 お客様側での何らかの対処で解決する可能性が小さいエラーコードを表示している。 > お使いの製品の修理をご検討ください。 > ・修理料金一覧はこちらをご確認ください。 > ・修理対応終了製品一覧はこちらをご確認ください。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404
質問者
お礼
ｍ5048172715様 ありがとうございます。 まだ購入したばかりなので、販売店に持ち込んでみます。
お礼
papis様 まだ購入したばかりなので、販売店に持ち込んでみます。 ありがとうございました。