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NEC 121wareについての質問
- ネットに繋がらない問題が発生しています。グーグルの検索画面から検索をすると一覧が表示されますが、他のサイトにはアクセスできません。
- また、microsoftにログインしていないことがわかりました。ネットに繋がらない原因は、microsoftのログインができていないためかもしれません。
- お困りごとの詳細や機器の状況、表示される内容を教えてください。
- bs_440443
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- Wi-Fi・無線LAN
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15541/29862)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS150HAB このあたりのPCでしょうか？ >ネットに繋がらないのはmicrosoft に >サインインができていないからでしょうか？ 他の方が回答されていますがそれは恐らく無関係かと。 検索結果で開くサイトと開かないサイトがある時はIPv4とIPv6の優先度を疑う https://arakan-pgm-ai.hatenablog.com/entry/2019/03/30/090000 Googleと、YouTubeしかつながらなくなった！原因と解決法 https://togeonet.co.jp/post-24605 などが現象としては近いかな？と思ったりはします。
- naranoocchann
- ベストアンサー率22% (186/831)
下記リンクを参照してみて下さい。 なお、Microsoftアカウントにサインイン出来ないことと関係ないと思います。 インターネットの接続速度が遅い場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020581
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
無線LAN機器に接続する台数が多かったり、接続が不安定な状態ですと、接続がうまくいかなかったりするようです。 まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
もし、LAN ドライバーの更新プログラムを未適用でしたら適用してみてはいかがですか。 2015年10月～2019年4月製品 LAVIE向け Intel WirelessLAN ドライバー → https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11540 下記で故障診断を依頼したらいかがですか。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
