NS300 BIOS画面から戻らない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）

＝＝＝ご記入ください＝＝＝
NS300

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN　Wi-Fi

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

BIOS画面から
リセットし再起動しても
BIOS画面のまま戻らない

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.2

altium106_2 · ベストアンサー

AMI BIOSですかね。

F9でBIOS設定を初期化して、F10で保存しEXITするか、あるいはF9の初期化を抜きにF10で保存して再起動しても同様でしょうか？

電源を切る事ができるなら一度シャットダウンして、バッテリーを抜いてどう変化するかかなと思います。

PC側、例えばボタン電池の劣化かメモリやHDDがBOOT用に認識されていないなども考えられますが、BIOS上での認識はどうなのでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
初期化し再起動
バッテリー抜いて再起動
のどちらを実施しても変わらずです。

故障かもしれないので
専門店に相談してみます。

ありがとうございました！！

回答No.1

121CCagent

>NS300
ではわかりませんのでPC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=006918
をしてダメなのでしょうか？