ST-3400の画像が出ません

質問

ST-3400を使用しているのですが、何かの設定を間違ったところ
「対応できない映像信号が入力されています。出力機器側の設定を確認して下さい。」と画面に表示され、リモコンの操作ができなくなってしまいました。
対処方法があれば、知りたいのでよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

おそらく出力解像度などの変更をされたのではないでしょうか？
リセットボタンはついてないですもんね？
画面が見えない状態で下記の操作をするくらいでしょうか。

https://www.hikaritv.net/resources/hikari/pc/media/services/guide/tuner/triple/st3400_manual.pdf#page=75

サポートにご連絡されるのが手っ取り早い方法かもしれませんね。

お礼

回答ありがとうございます。
おっしゃる通りなのでサポートに連絡した方が早いですね。
ありがとうございました。

回答No.1

merrysun

対応できない映像が入力されています。出力機器側の設定を確認してください。”録画のテレビ番組を見てると画面が写らなくなり上記文が出ます。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1135889996
テレビの取説にリセット方法の記載があるはずですので、リセットしてみてください