ST3400で4Kチャンネルを見たいが、ch104

質問

ST-3400で４Ｋアップグレードしましたが、ＢＳ４Ｋは見られないとのことで、
ch104ひかりＴＶ４ＫがＨＤのままですが、これで良いのですか？
ST-3400では４Ｋ番組は見られないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

4Kの放送が無いためHDの放送をされている？というのも考えられますが・・・。
他の4Kが正常に映っているのでしたら問題ないかと存じます。

お礼

再度のご教示ありがとうございます
ST-3400で見られる唯一のチャンネルなので、かなり期待していました
例えばツタンカーメンの画像をコントラスアップしたような映像を放送していますが、明らかに４Ｋ　YouTube映像と比較すると、劣っているのです
ネットの速度とか　接続ケーブルとか　他にも原因があるしれません
期待しすぎたのかも・・
ありがとうございました

回答No.1

iyonohanamuko

現在ご利用のテレビが4Kに対応していない場合や、接続端子が4K画質に対応していない場合はその旨が表示されます。

とありますが、その表示はありませんでしたか？

https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=177

お礼

ご教示ありがとうございます
４Ｋテレビを購入したので、今回アップグレードしました
＞接続端子が4K画質に対応していない場合はその旨が表示されます。
これも表示されません
このテレビでYouTubeで４Ｋの映像は確認してます。ｃｈ１０４明らかにフルＨＤの映像です