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MFC-J4940DNの本体からのスキャン不可
- MFC-J4940DNの本体とPCの連携がうまくいかず、スキャンができません。
- iPrint&Scanからはスキャン可能ですが、本体側でPCを選ぶとアプリが起動してしまいます。
- LANの設定が2つあり、片方を削除したいですが操作方法が分かりません。
- chino7
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn こちらですね。 取りあえず現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn&os=10068&dlid=dlf105320_000&flang=1001&type3=11 ドライバを再インストールして見るとか。 [Windows 11] プリンタードライバーを削除する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&PID=1711-3349 念の為、上記を参考に「～LAN#2」となっている方も削除して見るとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
LAN#2のみドライバーを削除したところで、 「この動作の起動に使うプログラムを選択してください」 の表示は消えないのではないでしょうか？ LAN#2のドライバーを削除するのであれば、 スタート＞設定＞デバイス＞プリンターとスキャナー こちらで削除可能かと存じます。 iPrint&ScanのアプリをアンインストールすればControl Center4のみになり選択せずにスキャン可能かと思うのですが・・・。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
下記ドライバーの入れ直しをするときにプリンタードライバーをすべて一旦削除してください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
