ひどい不動産や（長文です）

質問

いまのアパートに入居の際、ロフトの手すりが壊れているので直すと約束したもののそれっきり。（結局床に布団を敷いて寝ていた）
何度電話してもなしのつぶてです。
水道の蛇口が壊れたときもなにもしてくれませんでした。
そして7月空き巣に入られました。
となりの部屋も去年やられていたので戸締りはきちんとしていました。
すぐに連絡したものの大家に聞いてみるとかなんとかで結局窓ガラスの修理ができたのは2週間後でした。
その間わたしは友人の家に居候させてもらい、2時間かけて通勤しました。
私が立て替えたガラス代は領収書を送れば払うといっていましたがいまだに振り込まれません。
何度も電話しているのですがほとんど出ません。
たまに出てもパートのおばさんらしく、「伝えておきます。」とか「確認します」といってその後の連絡はありません。
ほんとにほんとにつらいです。
なんでこんな目に遭わなきゃならんのかわかりません。
ちゃんと謝ってほしいです。
お金も返してほしいです。
同じく泣き寝入りするような被害者を作らないためにもなんとかしたいのです。
悪徳不動産屋はどこが取り締まっているのでしょうか？
消費者センターで小額訴訟を薦められましたが謝罪はないとのことです。
ながくてすみません。
お知恵をお貸しください。
おねがいします。

回答No.1

momiji1970 · ベストアンサー

私も一度、敷金のことでもめた事があります。
その時、教えてもらったのが　不動産協会という所に
相談をするということ。
不動産屋によって所属してる協会が違うようなので
（うさぎのマークとか鳩のマークとかあるみたい）
不動産屋の名前を協会に言って所属しているかどうか
調べてもらうと良いと思います。
泣き寝入りをするのは悔しいですよね！
くじけずにがんばってください。

回答No.2

kobalt

ひどい不動産屋ですね。
仲介もここにお願いして今の物件に住んでいるのですよね？
その時に「対応が悪い」などの印象はなかったのでしょうか？
不動産屋選び自体「感じの良いところ」を探したほうがいいですよ。

管理も不動産屋がしているのでしょうか？
家賃を不動産屋に払っていますよね？
もし大家さんに払っているのであれば、大家さんに言うこともできます。