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かけていない電話料金が請求される

東京にかけたはずがない電話料金が請求されます。多いときで600円くらい、少ないときでちょこちょこ10円。家にいないときにかけていることになっています。不思議に思って、電話会社に連絡して、そのかけたとなっている電話番号を調べてもらったところ、「ガス」の電話番号となっているんです。安全の為のなのでしょうか?それに加入したことはないんです。たまたま留守電話に変なものが録音されていました。「おかけになった電話番号は現在使われておりません.......」というのが3~5分間ずっと。そのときと東京にかけたとなっている時間が一致したんです。このような経験された方いませんか?小額だったのであまり気にしていなかったんですが、このようなことがずっと続くと、悪徳ではないかと心配です。

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noname#11476
noname#11476
回答No.2

ええと、そのガス会社とご契約はされていない?それともされている? ガスを利用されている場合、自動検針といって電話線を使って定期的にガス会社のコンピュータに接続して使用量を通知するような仕組みになっています。 このほかにもPerfectTVなども自動的に電話をかけますね。 で、なんらかのガス会社と契約しているのであれば、まずそのガス会社に問い合わせてください。 もしかしたら機器に故障があるとか、設定がおかしいということが考えられます。

その他の回答 (3)

noname#25703
noname#25703
回答No.4

家も入居時に、ガス会社から「管理用として電話線に繋いでもいいか?通話料は数十円/月です」と言われ、OKしました。 その後、掛けた番号がNTTから届くので、だいたい深夜2時くらいに月3回、30円(max十数秒)であることを確認しています。 ただ、ADSLにすると外す必要があるそうで、一昨年にガス会社へ連絡して配線を外してもらい、当然それ以降にはその分の請求は来ておりません。 もし、お住まいが賃貸でしたら、前の住人や大屋さんが上記の管理用の配線(電話線に2本つなぐだけ)を許可したままだと思いますので、大屋さんやガス会社に問い合わせて見てはどうですか? ただ、そこでも判らない場合は、再度NTTに依頼して配線経路を調べてもらうのが確実かも知れませんね。

izu-min
質問者

お礼

大変お礼が遅くなってしまって申し訳ありません。 皆さん答えてくださって本当にありがとうございます。

  • kan3
  • ベストアンサー率13% (480/3514)
回答No.3

電話線に何が繋がっているか調べ、外していきましょう。 電話機等故障・機器設定ミスも考えられます。 全部外しても駄目ならNTTに調べてもらいましょう。

回答No.1

あまやんです。 私は以前、10円のかけたことのない電話の請求がたくさんあったので、よく調べて見たら、ホームセキュリティ装置の解除・設定のための電話だったことがありました。ガス関係だったら、ガス漏れ通報用の信号とか?? あと、BSデジタルテレビやそのチューナーは、電話線を接続するようになっており、定期、不定記的に電話での通信を行うので、知らないうちに電話代がかかることもあります。

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