プリンターでスマホから印刷が出来ない。

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　DCP-J528N　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　スマホのブラザーのアプリからプリンターで印刷が出来ない。　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　ios　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　mobile connect　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

papis

お使いのルーターを介してスマホがプリンターと通信できない状態になっている可能性があるのですが、
スクリーンショットだけでは判断がつかないです
SSIDを拝見する限り、
MEGAEGGから貸与されているルーターをお使いですか？
自前ルーターをお使いですか？
お使いのルーターのメーカー名および機種名はなんですか？
https://www.megaegg.jp/member/settings/pattern/

スマホがつながっているSSID名に、
5GHz帯や2.4GHz帯を示唆する文字列が無いので、
バンドステアリングがデフォルトで有効になっているエレコム社などのルーターを使ってますか？
だとするとバンドステアリングを無効化したうえで、
DCP-J528Nは5GHz帯にも対応のため、5GHz側に繋ぐことをお勧めします。

回答No.2

okvaio

スマホがWiFi接続されていないかと思いますので、以下を確認してください。

スマートフォンで無線ルーターに接続するには、次の手順に従います。
スマートフォンの「設定」を開きます。
「Wi-Fi」または「無線メニュー」を開きます。
Wi-Fiをオンにします。
接続したいルーターのネットワーク名（SSID）を選択します。
ルーターに記載されているパスワード（暗号化キー）を入力します。
接続が完了すると、画面に「接続済み」と表示されます。

回答No.1

Nebusoku3

のし既にドライバーをインストール済であれば、一旦削除後、次のサイトの　Brother Mobile Connect　を入手しインストールして試してみることをお奨めします。
https://apps.apple.com/jp/app/brother-mobile-connect/id1516235668