薬局で薬剤師をしていますが事務さんと険悪です。

質問

薬局で薬剤師をしています。
数年目ベテランパート事務さんと最近険悪です。
レセコンが新しくなるのでデモ機を他の事務さんがいじっていたので私も横から見たりマニュアルを見たりしていたらベテラン事務さんに先生は薬剤師の仕事をして下さい、これは事務の仕事です。
給与が出てるんですよ、と言われました。
はっきり言ってかなり失礼な発言だと思うんです。
入力は事務さんがするのですが薬剤師も少しはレセコンを触るの機会があるので全く知らないよりは見といてある程度わかるようになっときたいなと思って私も覚えようとしていました。
薬歴も予製もトレレポも特に自分の仕事は終わっており患者様も全然来ていなかった状態です。
びっくりしてしまって、あ、分かりましたと言いましたがパートなのに何様なんだろう…と思ってしまいました。
菅薬が一日3回くらいタバコ休憩に行ったりしますがそういうのは何も言いません。
ベテラン事務さんは頭が固くて融通がきかないので一緒に仕事をすると凄く息が詰まります。
会社の方針のために薬剤師に患者様に迷惑がかかるような指図をしてきたりする事もあり考え方も合わないです。
どうやったらこういった事務さんと衝突なく働けますか？

回答No.4

wanwanataxtuku · ベストアンサー

自分もGranpa1969さんとagehage さんの意見いいなと思いました。
ここで人間の器の大きさや人間性やコミュニケーション術など
人と関わるスキルが上手かどうかの差が出るんだと思います。
むっとするような事をなんでもないようにうまくかわせて相手も味方にひきこめる懐の大きさや人間性や天然ぽさとかがある人だと生きやすいのだろうけれど。
でも仕事だからありとあらゆる仕事関係の人と潤滑にやっていかないとならないのでうまく包み込める技を身に着けていった方がいいかもしれないです。
あと相手の人がパートだからと職種で上下を決めるのは人間性が貧しいと思われてしまいます。
患者さんに接するようにパートさんにも平等に接した方がいいと思います。
パートだから何様だと上から目線していたら反発受けて一言パンチくらうのは当然かなと思います。
相手を変えるのは大変でそれはなかなかできないと思います。
社会人になったら自分自身を変える事もやっていかないとならないと思います。
学生ならむっとしたで終わっていいけど薬剤師さんはたくさんの患者さんを救う立場にあるから自分の気持ちを殺したり性格を改めたり大変な作業を心の内でしてやっていってほしいなといち患者として思います。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.3

noname#263248

お菓子でもあげて、一緒に食べましょう
こんなことから打ち解けるものです

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.2

Granpa1969

まぁ、質問者さまには厳しく感じるでしょうけど・・・
結論から言えば、溜め込むタイプの方には無理です。
その場で軽くやんわり押し返すことが出来るかどうか、ですから。

例えば。
「あ、わかりました」
で、ただムッとするのではなく、
「あ、スンマセ～ン、今チョット手が空いてたので、今度のレセコンに合わせた対応が必要か考えとこ、と思ったんで。邪魔しちゃいましたか？」
くらいに返せなかったかなぁ・・・と。

「そんなん出来るわけないやろが！！」
「出来たとしても何でそこまで考えなあかんねん！！」
と言いたくなったとしたなら・・・無理だという証拠です。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.1

sakura39haru

なるべく関わらない方がいいと思います。
そういう人って言わないだけでみんな嫌っています。
厄介な人物はみんな刺激しないのです。

お礼

回答ありがとうございます。