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PCｰT0875CASの通信エラーについて
- PCｰT0875CASを使用した新規購入のタブレットで通信エラーが頻発する問題について質問があります。
- タイムアウトや接続エラーのリトライを繰り返してようやく繋がる状態であり、WiFiの強度に問題はないですが、以前のタブレットではこのような問題は起きませんでした。
- ルーターとの相性の問題や本体の不具合など、何が原因で通信エラーが発生しているのか知りたいです。
- tttt14
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- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-T0875CAS こちらですね。 https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/212q/08/lavie/t08/spec/index.html に仕様がありますがAndroid搭載タブレットとしては比較的ローエンドにはなるので重めのゲームのプレイにはあまり向かないところはあります。 LAVIE T08（Android 11）で設定をすべて初期化する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022893 ダメだとは思いますが一度初期化してみるとかでしょうか。。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
Wi-Fiの再起動においては、 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化（リセット） ・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHz⇔2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
- ware121
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システムアップデート適用で症状が発生した可能性もあるのではないでしょうか。LAVIE Tabサポートセンターに電話で問い合わせたらいかがですか。 PC-T0875CASサポート情報 → https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-T0875CAS 使い方・修理受付 9:00～18:00（年中無休） LAVIE Tabサポートセンター → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/
