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電源は入るが画面が真っ黒なまま
- タブレットの電源は入るが、画面が真っ黒な状態で表示されない問題が発生しています。WiFiの接続機器管理には表示されているため、起動はできているようですが、画面が表示されないため困っています。この問題の対処方法について教えてください。
- タブレットを起動すると、電源は入りますが、画面が真っ黒のままで何も表示されません。WiFiの接続機器管理にはタブレットが表示されているため、起動はできているものの、画面が正常に表示されない状態です。この問題に対する解決策を教えてください。
- タブレットの電源を長押しして起動すると、画面が真っ黒のままで何も表示されません。WiFiの接続機器管理にはタブレットが表示されているため、起動はできているようですが、画面が表示されない問題が発生しています。この問題の対処方法についてアドバイスをお願いします。
- ujiryu
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- iyonohanamuko
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強制再起動などしても改善しなければ、液晶パネルの故障も考えられます。残念ですが、修理を要する案件かと存じます。 121コンタクトセンター ↓↓↓↓↓ https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス ↓↓↓↓↓ https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス ↓↓↓↓↓ https://support.nec-lavie.jp/repair/ 修理申し込み手順 ↓↓↓↓↓ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29900)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-T0875CAS こちらですか。 その状態だと普通は修理に出す事になるかな？とは思います。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/service/index.html https://support.nec-lavie.jp/repair/ 【手順動画】LAVIE T11 強制初期化とデバイスプロテクション解除の手順(PC-T1195BAS)【Android11】※他のAndroid11一部端末でも使用できる手順です。 https://spdic.biz/services/dp-unlock/frp-t1195bas/ 別の機種での話ですが同じように強制初期化出来る可能性はありますが使用しているGoogleアカウントのパスワードが分からない状態でリセットするとデバイスプロテクションで困った事態に陥るので止めた方が良いですね。 Android端末の紛失時にリモート(遠隔)で初期化してデータを削除する方法-Androidデバイスマネージャー活用法- https://androidlover.net/googleapps/android-device-manager/android-lost-remote-factory-reset-using-android-device-manager.html もしPCなど別の機器をお持ちでWi-FiでPC-T0875CASがインターネットに繋がった状態ならブラウザでAndroidデバイスマネージャーにアクセスして遠隔でリセットするような手もありますね。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2721)
タブレットを強制的に電源を切り再起動してみてはいかがですか。解決しない場合は、明日、LAVIE Tabサポートセンターに問い合わせてください。電話は繋がるまで気長に待ってください。 LAVIE Tab（Android）で強制的に電源を切る方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015494 使い方・修理受付 9:00～18:00（年中無休） LAVIE Tabサポートセンター → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/
