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マメに連絡 WRXSTIのディーラーとの関係性についての質問
- WRXSTI(VAB型)を所有しており、8年間にわたり同じディーラー(担当者)と関わってきました。定期的なメンテナンスやパーツの相談をお願いしており、メンテナンスのたびに連絡を取り合っています。しかし、このようなマメなやりとりは良いことなのでしょうか?
- ディーラーに点検で訪れた際、他社の新型車に目移りしてしまうことがあります。担当者も他社の車に詳しく、時々会話がそれになりますが、噂では他社メーカーの話をしない方が良いと聞いたことがあります。実際はどうなのでしょうか?
- マメな連絡や定期的なメンテナンスは、車の状態を良好に保つために重要です。しかし、ディーラーや担当者への過度な依存は自身の判断力を鈍らせる可能性があるため注意が必要です。また、他社メーカーの話はディーラーによって異なるかもしれませんので、適度な距離感を保つことが大切です。
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大変良い事だと思いますよ。我が家もメンテはすべてディーラーに頼んでいます。県外に住んでいるGRBを愛用している子も,メンテナンスは勿論,ディーラーではやらないチューンアップもディーラーから紹介された専門店で(ディーラーで預かって下請けに廻す?)しているようですよ。 >ディーラーで客の方から他社メーカーの話をしない方が良いときいたことがあります…… 構わないと思います。自分の前の前の担当セールスもその話が好きでした。スバルの車に自信があるからでしょうか,「うん,それはいい車だね……」でしたよ。他メーカーの車に関心があっても自分の所に来てくれるのですから,やはりありがたい大切な客なのです。
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- sonomamadeii
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良い関係ですね! これからも頑張ってください!!
お礼
回答ありがとうございます
- Higurashi777
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>上記のようなディーラーとのマメなやりとりっていいことなのでしょうか? 全く問題ありません。営業マンから見れば「メンテナンスや整備、車検、パーツ取付等、営業所の収入の安定化に寄与してくれる優良顧客」です。 >ディーラーで客の方から他社メーカーの話をしない方が良いときいたことがあります。 基本的には問題ありません。小生がお世話になっているディーラーは、他社ディーラーと協賛して「競合車種乗り比べ試乗会」等を開催することもあります。例えるなら、「トヨタとホンダのディーラーが隣り合わせであるが、期間限定でホンダのディーラーにトヨタの試乗車が/トヨタのディーラーにホンダの試乗車が置いてあり、わざわざ店を変えなくても乗り比べができる」といった感じですね。 ただ、営業マンによってはそれを嫌う(=自社ブランド以外の話をすると機嫌が悪くなる)人も実際には居ますね。個人的にはそれはどうかと思いますが(笑) 少なくとも質問者様を担当されている営業マンであれば、そういった信頼関係がある訳ですから他社モデルの話等をされても全く問題ないでしょう。 以上、ご参考まで。
お礼
回答ありがとうございます
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