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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCから印刷終了後もドキュメントが消えない)

PCから印刷終了後もドキュメントが消えない

このQ&Aのポイント
  • xk100でPCから印刷後もプリンターキューの中にドキュメントが残っているのですか?
  • 印刷終了後、xk100からのドキュメントが自動的に削除されないのでしょうか?
  • PCからの印刷後、xk100のプリンターキューにドキュメントが残ってしまいますか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

プリンター本体にデータが移れば消えるはずです。 まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 か? ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software

tamami_a
質問者

お礼

早速のアドバイスありがとうございました。 プリンター・PCを再起動すことにより、印刷後ドキュメントが消えるようになりました。 無事解決です。ありがとうございました( ᵕᴗᵕ )

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