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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：キューに印刷できないドキュメントが残る。）

印刷できないドキュメントを削除できない問題

このQ&Aのポイント
  • 突然、印刷ができなくなり、キューに残ったドキュメントを削除できない問題が発生しました。
  • 他のドキュメントは削除できますが、1つだけキューに残り、削除できません。
  • プリンタードライバーを削除しても、キューに1個のドキュメントが残っていると表示され、削除できません。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.5

印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167 プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

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  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1197/3612)
回答No.4

印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167&printMode=1 プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680&page=0&listNo=0&category=0

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.3

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-709a.htm こちらですね。 「修理対応期限：2023年1月31日」とはなってますね。 Windowsをお使いならセーフモード起動してドライバのアンインストールを試みるのはどうでしょうね。

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  • tblab
  • ベストアンサー率63% (392/621)
回答No.2

　PCの再起動で削除されないようなら、Print Spoolerの再起動で対応できないでしょうか。 　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684 　↑エプソンのFAQに掲載されている、Print Spoolerの確認手順です。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.1

お使いのプリンタの型番を書きましょう。 一旦PCを再起動して再度プリンタドライバのアンインストールを試みるとか。

askaotousan0510
質問者

補足

すみません、始めてなもので。型はEP-709A です。そう、そのアンインストールができないのです。印刷ドキュメントがキューに残っているとかで、多分、ドライバ使用中だから削除できませんよ、ということのようです。

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