印刷のドキュメントの削除方法

2019/12/22 21:42

このQ&Aのポイント

キヤノン製品 TS8230 を使用している際に、年賀状の印刷エラーが発生しました。
印刷ドキュメントの削除がうまくできず、再度の印刷ができない状況です。
富士通 PC で宛名職人MOOK版18を使用しています。印刷ドキュメントの削除方法を教えてください。

tazhh
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プリンター・スキャナー
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papis
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2019/12/22 22:12 回答No.1

ちょっと状況が良く見えませんが、結局、現在は・プリンターが待機状態・印刷待ちのジョブは削除済みということなら、印刷操作前の状態に戻っているので、再度、宛名職人から必要な分の印刷指示を出すだけのように思うのですが？ >しかし、このドキュメントは削除ができた。「この」は再度印刷欠けたほうのジョブ、ということで、もとのほうのジョブが残ってしまっている、ということですか？であれば、いったん、PrintSpoolerを再起動させてから、あらためてジョブ削除を試してみてください。 OSがわからないので、Windows系を網羅している EPSONのQ&Aを引用します。印刷ができない場合に行うPrint Spoolerの確認手順を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684 上記を参考に、Print Spoolerを停止→起動してから、あらためてジョブ削除を試してみてください。

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