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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Brother iPrint&Scanに接続できな)

Brother iPrint&Scanに接続できない

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品のBrother iPrint&Scanに接続できない問題について相談です。
  • Mac book Proバージョン12.0.1を使用していて、Bluetooth接続でBrother iPrint&Scanを利用しようとした際に、非対応の製品ですというエラーメッセージが表示されました。
  • 電話回線の種類がわからず、解決方法に困っています。関連するソフト・アプリはBrother iPrint&Scanのみです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15534/29850)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc695cdn&c=jp&lang=ja こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2015/10/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 macOS Monterey 12 対応状況 (インクジェットプリンター) https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=21 他の方が回答されていますが 各製品の対応状況は下記「製品対応表」をご覧ください。「製品対応表」に掲載していない製品はmacOS 12に対応しておりません。対応状況は随時更新してまいります。 となっているのでお使いのプリンタは記載がなく対応していないですね。 恐らく古いプリンタですので今後も対応することはないと思います。 現状ではプリンタを買い替えるぐらいしか選択肢はないかも。

inox79
質問者

お礼

お忙しいところ回答ありがとうございました! まだまだ使えそうだったので残念ですが、買い替えを検討したいと思います。 お返事助かりました!

その他の回答 (1)

回答No.1

残念ですが、macOS (10.15)までの対応となっております。 買い替えとなります。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc695cdn&c=jp&lang=ja