iPrint & Scanで製品をみつけられません

2022/12/23 11:33

このQ&Aのポイント

オフィス用に購入したMFC-J6997CDWの設定でiPrint & Scanが利用できません。
MacOS Venture 13.0.1で無線LAN接続していますが、該当製品が見つけられないというエラーが出ています。
Brother iPrint & Scanを使用していますが、設定ができずに困っています。

noname#254036

プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2022/12/23 16:40 回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw こちらですね。【インクジェット/レーザープリンター】(macOS)ネットワーク接続でインストールできません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10280 ルーター側でプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか？確認しましょう。また「Brother iPrint&Scan」ってアプリ自体を一度入れ直してみましょう。ウェブブラウザー設定にアクセスする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html//cv_mfc6997cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-38AF46DB-3219-46C6-A242-A0F83ED4B229_494 またブラウザでプリンタのWeb設定の画面が開けるのか？確認しましょう。

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iyonohanamuko
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2022/12/23 12:26 回答No.2

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・工場出荷状態に初期化・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする・5GHzであれば2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする・バンドステアリングをOFFにする（あれば）・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html プリンタードライバーについて AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。 Brother iPrint&Scan・・・プリンタ、複合機やスキャナで簡単にスキャン、プリントができるmacOS用の無料アプリケーションです。このアプリケーションはApp Storeで入手できます。 https://www.apple.com/jp/app-store/ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw&os=10077 とありますね。

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