• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:canon pixus ts5330)

キヤノン製品での印刷が「処理中です。しばらくお待ち下さい」と表示される問題について

このQ&Aのポイント
  • キヤノン製品の印刷機「PIXUS TS5330」で印刷を行っている際に、「処理中です。しばらくお待ち下さい」という表示が出て印刷ができない状態になることがあります。
  • この問題は、印刷機が何らかのエラー状態になっていることが考えられます。印刷ジョブが途中で止まってしまい、処理が完了しないために表示が出てしまうのです。
  • 対処法としては、以下の手順を試してみることをおすすめします。まず、印刷機の電源を切ってしばらく待ってから再度電源を入れてみてください。また、印刷キューのキャンセルや印刷データの削除を行うことも効果的です。もし解決しない場合は、キヤノンのサポートセンターに連絡してみてください。

みんなの回答

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1464/3823)
回答No.2

メーカーサイトからドライバーを入手して入れ直されると良いかもしれないです。 OSに見合ったものを選んでください。 ↓ https://canon.jp/support/software/os?pr=4961

回答No.1

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す これで解決しませんでしょうか? だめなら機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 改善しなければ、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?