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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：PIXUS TS6330の不具合について）
PIXUS TS6330の不具合について
このQ&Aのポイント
- PIXUS TS6330でスキャンすると前面が真っ黒に印刷される不具合が発生しています。
- キヤノン製のPIXUS TS6330の不具合として、スキャン時に前面が真っ黒に印刷される現象が起こることがあります。
- PIXUS TS6330において、スキャン時に不具合が発生し、前面が真っ黒に印刷される問題が報告されています。
noname#250637
- プリンター・スキャナー
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- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2581/8347)
回答No.3
スキャン画像はPCではちゃんと表示されるのに「印刷すると」真っ黒になるというご質問でしょうか？ それとも、スキャンして取り込んだ画像が（印刷しなくても画面上で）真っ黒という意味でしょうか？ 他の方がおっしゃっているように、まずは最新のドライバーにサインストールだとは思いますが。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
回答No.2
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。
質問者
お礼
iyonohanamuko様に感謝申し上げます。 初めて質問させていただき、丁寧にお答えくださり本当に有り難く思います。 本当に助かりました。ありがとうございました。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.1
https://canon.jp/support/software/os?pr=4959 一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。 ここからご自分のPCのOSに合わせ、MPドライバーを再インストールしてください
質問者
お礼
merrysun様に感謝申し上げます。 初めて質問させていただき、丁寧にお答えくださり本当に有り難く思います。 本当に助かりました。ありがとうございました。
お礼
hiro_1116様に感謝申し上げます。 初めて質問させていただき、丁寧にお答えくださり本当に有り難く思います。 本当に助かりました。ありがとうございました。