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Canon:Pixus-TS8230がインストール

2022/05/25 21:58

DELL Inspiron1500（Windows11）を使っています。Canon:Pixus-TS8230 をインストールしようとするとSTEP3まで順調に進みますが。最後に「インストールに失敗しました。」と表示され、採取からやり直しになります。6回トライしましたがいずれも失敗でした。原因と対処法をご教示下さい。 WiFi 接続も認識されず不調です.これについても対処法をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

akio1934
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
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2022/05/26 11:30 回答No.6

アプリと機能からアンインストールする方法 win11 https://ishi-pc.net/colum/win11-sakujo/ PIXUS TS8230 MP Drivers Ver.1.03 プリンタードライバー、スキャナードライバーで構成しています。LAN接続でご利用いただく場合、本MPドライバーを利用することにより、LANのセットアップも続けて行うことができます https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4807&os=159

iyonohanamuko
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2022/05/26 08:40 回答No.5

入れられているプリンタードライバーは削除されていますか？まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software

121CCagent
ベストアンサー率52% (15559/29907)

2022/05/25 23:06 回答No.4

まずは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。 https://canon.jp/support/software/os?pr=4807 からドライバをダウンロードして再インストールしてみるのはどうでしょう。あとはルーター側でプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか？確認したりするぐらいかと。