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ラズパイ等を用いたシステムを販売する際の本体保証
- ラズパイ等低価格のIoTデバイスを使用したシステムを販売したことがある方に質問させて頂きたいのですが、実際に販売をした際の本体やセンサーの等の保証はどのように設定されたことがあるでしょうか？
- 本体保証についての質問です。ラズパイ等の低価格なIoTデバイスを使用したシステムを販売したことがある方にお伺いしたいのですが、販売時に本体やセンサーなどの保証をどのように設定されましたか？
- ラズパイ等の低価格なIoTデバイスを使用したシステムを販売する際の本体保証についてお伺いしたいです。実際に販売をされた方に質問ですが、本体やセンサーなどの保証についてどのように設定されましたか？
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質問者が選んだベストアンサー
>>一切保証しない いやいや自体は保証しませんよ お客さんから見たら製品の保証は PL法で守られてるので 製品メーカーは訴えられる お客さんが飛んでラズパイを訴えられることはない エアーバックが有名 https://car.motor-fan.jp/article/10016635 まあタカタ製エアーバック自体ライセンス放棄してないから 自動車メーカはタカタを訴えられたが でか過ぎてつぶせなかったのは 別の話 メーカーはなぜタカタを選んだのかという責任が発生する ラズパイにしても なぜ ラズパイを選んだのかとい問題が発生する まあ、別件で今からアルディノでやろうとしてるが ちゃんと商用利用の権利は書いてあるよ http://easylabo.com/2015/04/arduino/9065/ 製品化する前に抑えるとこは抑えよう
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- lumiheart
- ベストアンサー率47% (1141/2405)
一切保証しない そもそも個人の趣味向けに製作されてるモノ 組み込み向けとして製作されてるわけではない https://akizukidenshi.com/catalog/contents2/faq3.aspx#q124 [質問] キットやモジュール、ACアダプタを製品に組み込んで使いたい 弊社が販売する組み立てキット、モジュール、ACアダプタは個人向け商品であります。 同業他社 https://www.marutsu.co.jp/pc/static/large_order/returned https://www.switch-science.com/info/terms/ https://www.switch-science.com/info/faq/ 組み込み用として販売されてるモノ https://armadillo.atmark-techno.com/about/iot-board
- hahaha8635
- ベストアンサー率22% (800/3610)
ソニーのプレステとか ほかのパソコンと一緒 ASSY交換 そもそも センサー ラズパイ用の奴は民生品なので 校正の取れたものにする 電気信号的には そのままラズパイに入れれる(熱電対とか) A/D D/A がついてるでしょ Gセンサーなどは ASSY交換 もちろん販売時にベンチマークする必要はある できた 収めた 不具合が出たじゃ PL法におもいっきり引っ掛かります
- ohkawa3
- ベストアンサー率59% (1508/2538)
ラズパイ等低価格のIoTデバイスを使用したシステムを販売したことはありませんが、一般的な製品と特に変わることはないのではありませんか？ ユーザーの期待値は、使っているデバイスのコストには全く関係なく、最終製品として使用に耐えるかだけだと思います。B2Cのビジネスでで散発的な故障であれば、製品自体を交換（実際は再送付）することで対応できる範囲であればよしとしているのではありませんか？
お礼
皆様ご回答ありがとうございました。 どなたの回答も参考にさせて頂く部分がありました。 具体的な事例で説明がわかりやすかったので ベストアンサーにさせて頂きました。 対応方法についてはしっかり検討して お客様に明示しようと思います。 ありがとうございました。