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美容室サロンについて

はじめまして。 私がここ半年間通っている美容室があります。 担当の方はとても明るくフレンドリーな方です。しかし、先日「明日、何かしらのメニューで予約すること出来ない?」とインスタのDMから連絡を受けました。(恐らく担当の方のストーリーからその1枠で予約満席になる) その連絡に対し、ちょっと嫌だなと感じてしまいました。(その後も次はいつ来れる?等の連絡含め) 初めて来店した際にフレンドリーな接客を希望しましたが、この様な連絡等が初めてだったので疑問に感じました。 皆さんの意見、自分だったらどう感じるかなど聞かせて頂きたいです。

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  • chiychiy
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回答No.2

こんにちは 言っていい事と言い方がまだわからない もしくは変になれちゃっている方なのでしょう。 LINE教えたら向こうはラッキーと思うと思います。 ノルマだってあるでしょうし、またお客様がついてなければ 繁忙期ですからお店から何か言われたのでしょう。 そもそも休日、給料日後、新学期等のこの忙しい時期に 前日まで埋まっていないのって??? それほど人気があると思えないですし、半年くらいしか 通ってない人に、普通は頼まないでしょ? と思います。 フレンドリーも図々しい方に来てしまうと それはホストと一緒で、いい金づるに思うから 愛想振りまいていると思われます。

その他の回答 (1)

  • MACHSHAKE
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回答No.1

美容師はお店に勤めていても個人事業主の様に美容師にお客さんが着くのがほとんどです。人気があって一杯お客さんを抱えている美容師は他店から引き抜きにあったりします。 美容師を引き抜くと抱えている客ごと他店に移るからです。 また給料形態も基本給プラス歩合など 担当する客が増えると手当ても上がったりします。 したがってガッツある美容師ほど営業活動は激しくなります。 勿論営業活動しているのはあなた以外の人にも同じようにしています。 つまり、そういうもの。と割り切ってタイミングの合う時だけ予約を入れたらよろしいかと思います。

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