※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:美容室顧客管理ソフトを探しています)
美容室顧客管理ソフトを探しています
このQ&Aのポイント
現在、美容室を経営しており、顧客管理ソフトを探しています。顧客数1200名いて、レギュラーのお客様は800人います。現在はエクセルで管理しているが、効率が悪いためPC上での管理に移行したいと考えています。
条件として、エクセルでのデータ移行が可能であること、来店頻度やメニューの管理ができること、オンライン予約は不要であること、価格は安いほうが良いこと、レジと一体型でなくても良いことが挙げられます。
理想的には、会員カードのバーコードを読み取ることでメニューと金額が登録され、後日の来店頻度やメニュー別売上が把握できるという機能があるソフトが望ましいです。美容室専門ではなく、一般的な顧客管理ソフトの方が適しているかもしれません。情報をお持ちの方からのアドバイスをお待ちしています。
美容室を経営しており、顧客管理ソフトを探しています。
現在、顧客数1200名ほどいて、レギュラーで来てくださるお客様は800人ほどいらっしゃいます。
今まですべてアナログ(+少しのエクセル)で管理してきましたが、効率が悪いので、
新しくPC上での顧客管理をしようと思います。
ネットで検索してみても、不必要な機能が多かったりでなかなか合うものがありません。
以下の条件に合うようなソフトはあるでしょうか?
・現在はエクセル(Excel2010)で管理してある(氏名、住所、誕生日、電話番号)ので、これを移行できる。
・DMや誕生日はがきなどは、エクセルで検索しタック印刷できるので、上記事項以外に、来店頻度、来店時のメニューなどが管理できる。→レギュラー度や顧客単価、メニュー別売上を把握したい。
・オンライン予約は不要。
・有料無料は不問です。ただ安い方が助かります。
・レジと一体型ではなくてOK。
理想としては…
会員カードのバーコード等を読んで、どんなメニューを施術したかバーコードを読むと、金額とメニューが登録されるというような。。。
それで後日来店頻度やメニュー別売上が把握できる、という感じです。
美容室専門で探すと不要なオプションがたくさんついてきて高いので、美容室専門ではなく普通の顧客管理ソフトの方があっているのでしょうか。
少しでも情報をお持ちの方はアドバイスお願いします。
お礼
ご回答ありがとうございます。 ファイルメーカーは評判は聞くのですが、少し私には難しそうなので、市販の顧客管理ソフトで探してみます。 でも、ファイルメーカーは興味があるので、時間ができたら取り組んでみたいです。 教えて下さり、ありがとうございました^^