- 締切済み
MFC-J739DNファクスが鳴るのに受信がつかない
- お困りの方へ、MFC-J739DNファクスの受信トラブル解決方法をご紹介します。
- MFC-J739DNファクスの受信がうまくいかない問題を解決するための方法をご紹介します。
- MFC-J739DNファクスが鳴るのに受信がつかない原因と対策について解説します。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15559/29908)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn こちらですね。 取りあえずプリンタの電源を切りルーターやONUと言った通信機器の電源も切り数分してから電源を入れ直してみるとか。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nc_jpn/doc/html/GUID-CAE03179-7CC4-4B4B-94A9-B57C1352B87D_131.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in みるだけ受信に一時的に切り替えてプリンタの液晶画面でファックス内容を確認することも出来ないのか?試してみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
以下ページを参照し、解決しないのであれば修理すべき故障の可能性が高いです。 他にすべきこととしては、 ・全ての関係する機器類(プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等)の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。 ・ダイヤルトーン検出を変更してみる ・回線種別を一旦変更し、元に戻す ・安心通信モードに設定してみる ・特別回線対応の設定を変更してみる ・ファームウェアの更新 ・プリンターの操作で初期化後、再設定 ・プリンタードライバーを入れ直す このくらいでしょうか。 また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046/ 【インクジェット/レーザー プリンター】「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059/ 【インクジェット プリンター】ファクスを送ったり受けたりできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10068/ 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067