MFC-J739DN FAX印刷

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J739DN　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　3枚のFAXで3枚目が印刷出来ない、画面上では3枚目を確認できます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　WindowS11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　有線　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　IP電話　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

merrysun

【インクジェット/レーザー プリンター・パーソナルファクス】ファクスを受信すると2枚に分かれて印刷されたり、2枚目が白紙で排紙されます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9579/kw/%E5%8F%97%E8%A8%BA%E3%81%97%E3%81%9F%EF%BC%A6%EF%BC%A1%EF%BC%B8%E3%81%AE2%E6%9E%9A%E7%9B%AE%E4%BB%A5%E9%99%8D%E3%81%AE%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%92%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0

回答No.2

merrysun

プリンタードライバーを入れ直してみて下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。

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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください

補足

MFC-J739DN本体の操作画面上（見るだけFAX）で確認出来るが、
3枚目を印刷出来ない状態です。パソコン操作はしない印刷です。

回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

あとは、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
3枚目が白紙で出力されるのでしたらインク詰まりの可能性が非常に高いと思います。
2枚目で終わるのであれば、ソフト側の問題かもしれませんね。