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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：キーボードを叩くと画面が真っ暗）
キーボードを叩くと画面が真っ暗になる問題の解決方法
このQ&Aのポイント
- ネット接続しながらキーボードで入力すると画面が真っ暗になります。アレクサ音声で「接続が解除されました」と言われ、スリープモードに入ります。再起動やBluetoothの抜き差し、キーボードの電池変えなどを試しましたが改善されません。
- 同じ症状が2日続き、ネットに接続していない状態でもワード入力中に画面が真っ暗になる問題が発生しています。
- エレコム株式会社の製品でこの問題が発生しており、解決方法を知りたいです。
- okomaridesu
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- マウス・キーボード
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質問者が選んだベストアンサー
・電池交換 ・他のUSBポートに挿してみる ・OSのアップデート このくらいでしょうか？
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- 121CCagent
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回答No.1
https://www.elecom.co.jp/products/TK-FDP099TBK.html こちらですね。 通信方式：GFSK方式 電波周波数：2.4GHz帯 とキーボード自体はBluetoothと同じ2.4GHz帯を使っていますが通信方式はBluetoothとは異なる独自形式ですね。 USB接続のレシーバーユニットの取り付ける位置を変えてみるとかでしょうか。
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます。 USB付け替えてみたりしてみたのですが改善されず、 ますます画面が真っ暗になり酷くなり困っていましたが、 キーボードを変えてみましたら直りました。 キーボードの故障だと思います。 保証期間内でしたので返金してもらえたらなぁと思っています。 キーボードの故障だと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 全部、試してみたのですが改善されませんでした。 結局、他のキーボードに変えてみましたら改善しました。 キーボードの故障だと思います。