キーボードのドライバーエラー

質問

TK-FDP099のキーボードについて。
USBを刺してもドライバーエラーが出てキーボードが使えません。
ELECOMのホームページからドライバーのダウンロードをしても接続されず使えません。どうしたら良いのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

birdwatching · ベストアンサー

ドライバーエラーというのはパソコンで
USB接続した機器がうまく認識できないということです。
PC側の一時的な問題なら再起動させたりほかのUSBポートに接続したりで
改善する場合があります。

改善しない場合はキーボードまたはPCに問題が発生しています。
ほかの方がおっしゃっているようにほかのPCでの動作確認で
原因がどちらにあるかは切り分けられます。

お礼

他のパソコンで自動インストール出来たので、パソコン側に問題があるようです。
ELECOMに問い合わせたところ、Windowsの不具合との事です。Windowsが立ち上がる前まではカーソルが動くので接続出来ているとの事です。
アドバイスありがとうございました。
パソコンの購入を考えてみます。

回答No.2

SPIKE-NLOS

デバイスマネージャーから、TK-FDP099のキーボード用ドライバー表示を右クリック→デバイスのアンインストール→PCを再起動して、ドライバーが自動インストールされるか再確認してください。NGなら、該当製品のドライバーをWindowsがデータベースに持っていない可能性があります。普通は自動インストールされるのですが・・・。
https://www2.elecom.co.jp/downloadSearch/search.aspx?keyword=TK-FDP099&sub_mit=　からダウンロード可能なドライバーは、101配列を106配列に変換するドライバーです。

お礼

試してみましたがダメでした。
購入した店舗へ持って行き、別のパソコンで試した結果、自動インストール出来ました。
パソコンに問題があるようです。
有線のキーボードが使えなくなった為、今回無線キーボードを購入したのですが結果的に有線の方も他のパソコンで使用できました。
アドバイスありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/TK-FDP099TWH.html
こちらですね。

他のPCがあればそちらに接続して動作確認できると良いのですが…
現状ではUSBのレシーバーやキーボードの故障？って言うのは考えられます。

お礼

早速ありがとうございます。
どちらかが壊れているのかもしれません。
他のパソコンで試してみます。
アドバイスありがとうございました！