無線2.4GHzキーボードが使えません。

質問

TK-FDP099TBKですが、B,N,G,Hの文字だけ打てませんでした。
1か月ほど別のキーボードを使っていたのですが、Windows10をupdateしたので、
昨日つなげてみたら使えるようになりました。
ところが、今日使っている途中に全く入力できなくなりました。
電源を入れるとランプが7回点灯します。故障でしょうか？
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

Mocchan1123

キーボードが壊れてるのではないでしょうか？

補足

ご回答ありがとうございます。
本当に不思議な現象なのです。
1ヶ月前にいくつかのパソコンで試してみましたが、やっぱりダメで、久しぶりに試してみるかとやってみたらうまくいったので、喜んでいたら、またダメでした。
こんなことあるのでしょうか。
もう怖くて、無線キーボードは、使いたくありません。

回答No.1

noname#248574

TK-FDP099TBKに添付されているユーザーズマニュアルを参照しましょう。
LEDランプの説明には、、、
＞電源を入れるとランプが7回点灯します。
という状況は記載がありませんね。

1か月ほど使っていなかったということですが、電池の状態はどうですか？
内部で液漏れのような状態になってたりしませんか？
あと、試しに電池を新しいものと交換してみましょう。

それでも症状が改善しなければ故障も疑われますので、ご自身で直接、エレコムのカスタマーサポートに問い合わせて、故障かどうか確認してもらいましょう。
このサイトは、エレコムのサポートサイトではない（運営母体はOKWAVE）外部のコミュニティーサイトで、回答者は一般ユーザーですから、故障判定は出来ません。

お礼

すみません。お礼を書いたのに、
upされていないようです。
電池は大丈夫でした。
エレコムのサポートと勘違いしてました。
質問した後に気付きました。
ありがとうございました。