更新について

質問

これまで、ESETを使用していて、あと数日で切れることになったため、ESETを購入しました。そして、アクティベーションを行ったところ、そこから３年の期限になってしまいました。
期限ぎりぎりでアクティベーションすればよかったと後悔しています。
早くインストールすれば、新しいものが使えるからそれでいい、という考えもあるでしょうが、通常は、これまでの期限から、延長されるものと思います。
個人の責任と言ってはそれまでですが、少しづつこうやって、期限を短くしている企業努力のようで、嫌な感じがします。もう少し、丁寧さがあってもいいと思います。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.2

ts0472

サイトに次年度更新の情報が掲載されていますので　書かれていない事はできない
https://eset-info.canon-its.jp/home/update/

個人的には調べればすぐに解る　情報の多い案件と思います

更新や延長に関して横並びである制約はありません　メーカー独自の提供方法が認められています
ソースネクスト品だとOSが変わらなければ永年無料ですし　Defenderは初期費用も無し

機能で選ぶか　更新・延長で選ぶか　ユーザーが決めるしかないでしょう
市販品で更新したいなら他のメーカー品を選べば良いだけ　企業の印象が悪ければ次から使わなければ良いだけと思います

回答No.1

nowaver

こちらは、ESETのサポートではないので、クレームを書いても伝わらないと思います。