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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:契約更新時の製品の変更)

ESET契約更新の際の製品変更問題

このQ&Aのポイント
  • ESETの契約更新で製品を変更したかったが、更新後にメッセージが表示されなかったため、変更が無効となった。
  • ESET HOME セキュリティ エッセンシャルからアルティメットへの変更希望が伝わらず、契約はそのまま更新された。
  • 有効期限延長に関する情報が不足し、新しい製品に変更できないのではないかという懸念が生じている。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kitani
  • ベストアンサー率81% (101/124)
回答No.1

下記のサポートに問い合わせてみるのがよいだろうと思います。 お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内 | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノン https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

okazunowa4183
質問者

お礼

回答を有難うございました。 問合せしてみます。

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