セキュリティUSBの認識不良

2022/03/01 17:26

このQ&Aのポイント

特定のPCで利用しているセキュリティUSBが認識されなくなりました。パスワード入力画面でエラーが表示される他、デバイスマネージャでも問題が発生しています。
別のPCでは正常にUSBが認識されるため、特定のPCに問題がある可能性があります。デバイスマネージャからのアンインストールと再起動を試してみると改善される可能性があります。
セキュリティUSBの初期化が必要な場合は、取扱説明書に従って初期化を行ってください。特定のPC上で初期化する場合、不正なドライブレターのエラーが表示されることがあります。

yoshihara307585
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Higurashi777
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2022/03/01 17:38 回答No.2

その「特定のPC」で使用しているネットワークドライブのドライブレターと、USBメモリのドライブレターが重複している可能性があります。可能であれば、一度その「特定のPC」でネットワークドライブを使用しているかどうか、使用している場合はそのネットワークドライブの接続をすべて解除した状態で再度セキュリティUSBの動作を確認されることをお勧めします。上記内容は下記説明書pdfのP.30に記載があります。 http://www.hagisol.co.jp/lib/document/susb/HUD-PUVM3xxGAx_Manual.pdf 以上、ご参考まで。