ＵＳＢデバイスが認識されません

質問

型は古いのですが、新品のＰＣカメラを頂きドライバーをインストールしてカメラのＵＳＢをつなぎました。本来ならドライバユーティリテイがインストールされるようですが、「ＵＳＢデバイスが認識されません」と表示されます。
新品なので初期不良かと思いましたが、別のＰＣでＵＳＢをつなぐと正しくインストールされました。
何が問題なのでしょうか？（アンインストールをして何回も繰り返しやってみましたができません）
よろしくお願いします。

回答No.2

gagiva · ベストアンサー

お使いのパソコンのチップセットが該当するものは有りませんか …

http://www.elecom.co.jp/support/news/20051130/

お礼

今日、エレコムの電話サポートで係りの人と話しましたが、使っているパソコンの種類も聞かれず、初期不良かも知れないが、保障はきかないので何もできないようなことを言われました。その後他のパソコンで試したら使えたので、何回もインストールなど繰り返して・・。
時間の無駄でした。

もしかしてチップかもしれません。このことを話してもらえたら・・・。
ありがとうございました。あきらめます。

補足

今調べました。まさしくチップが該当していました。
本当にありがとうございました。

回答No.1

heyboy

せめてパソコンやカメラの
メーカーや型番OSの種類
その問題のパソコンにUSBで繋げている
有無や周辺機器の型番なども書きましょう
情報が少なく過ぎて回答しようがないです
相性問題であれば他社のWebカメラでも
買って繋げればいいですが。

お礼

解決しました。ありがとうございました。

補足

すみません情報不足で、
パソコンは東芝ダイナブックＡＸ/840LS WindowsXP SP2
カメラはエレコム　ＵＣＡＭ－Ｎ１Ｄ３０です。
ＵＳＢはマウスのみ繋げています。