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データ送信が遅いトラブルを解決する方法とは?
- 購入から1年経過しましたが、Wifiで印刷時のデータ送信が極端に遅くなっています。
- WindowsPCのドライバー再インストールやファームウェア更新を行いましたが、効果はありませんでした。
- 無線LANを使用しており、Windows10およびiOSで接続しています。関連するソフトや電話回線はありません。
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質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n こちらですね。 念の為、ルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直してみるとか。 またルーターとプリンタの距離が離れている場合は少し近づけてみるとか。 あとは https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n 「かんたん操作ガイド」の25ページを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットをして初期設定から一度やり直してみるのはどうでしょうね。
お礼
早速のご回答ありがとうございました。 皆様から頂戴した方法を参考に試行錯誤してみたところ、データ送信が相変わらず遅いですが、一時期に比べたら早くなったような気がします。今では、もしかしたらWifi側の要因かもしれないと考えています。
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早速のご回答ありがとうございました。 皆様から頂戴した方法を参考に試行錯誤してみたところ、データ送信が相変わらず遅いですが、一時期に比べたら早くなったような気がします。今では、もしかしたらWifi側の要因かもしれないと考えています。