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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インクカバーを閉じてください と液晶に表示)

液晶表示:インクカバーを閉じてください

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品MFC-J827DWNで、液晶に「インクカバーを閉じてください」と表示されていますが、閉じていることを確認しています。
  • お使いの環境はWindows 7で、接続は無線LANです。関連するソフトやアプリはありません。電話回線はひかり回線です。
  • これまでのトラブルや試したことについては特に記載がありません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj827dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/04/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「カバーが開いています」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13090 何度かカバーを開閉をしてみるぐらいでしょうか。それでもダメならカバー開閉のセンサー自体の故障の可能性があるので修理が必要です。ただ既にメーカー修理は出来ないのでプリンタを買い替えましょう。

その他の回答 (1)

回答No.1

カバーが開閉しているか感知している部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたりしていませんか。今一度お確かめください。 プリンター本体での操作が可能であるならばプリンタードライバーの入れ直し(アンインストールツールを使用する)をしても良いかもしれませんね。 無視して印刷ができませんので、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。 また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか? 【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】 「カバーが開いています」と表示されました。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&faqid=faq00012169_008

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