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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:サービスリクエストが受付と同時にキャンセルの状態)

サービスリクエストが受付と同時にキャンセルの状態

このQ&Aのポイント
  • ThinkBookのハードウェアの不具合で、スマートセンターに問い合わせをしていますが、何も連絡がこないまま、サービスリクエストが受付されたと同時刻にキャンセルになっています。
  • 開始日から終了日までのサービスリクエストのフローがすべて同日の同時刻で進んでおり、スマートセンターからの返事もありません。
  • Lenovoのノートブックに関する問題で、サービスリクエストの受付後すぐにキャンセルされています。

みんなの回答

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.1

時間がかかっても電話の方が確実だと思います。 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf001521 並行してメールでの問い合わせもしておいた方が良いかもしれません。 https://www.lenovo.com/jp/ja/landingpage/email-lenovo/

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