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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：修理依頼の案内）
意味不明なキャンセル料の落とし穴
このQ&Aのポイント
- 修理キャンセルに関する不明点を解消したいユーザーからの問いかけ。
- キャンセル料の支払い方法やPC返却についての不安が表明されている。
- サポートセンターとの連絡手段が限られているため、ストレスを感じている。
- 7016lenote
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質問者が選んだベストアンサー
ここは一般人が答えるQ&AサイトのOkwaveです、Lenovoから誘導されたのでしょうがLenovo関係者は見ていません 質問の件は根気よく電話で問い合わせるのが良いと思います
その他の回答 (1)
- FattyBear
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回答No.2
ここでクレームを言われても解決はできません。 修理のシステムが分かりませんが、キャンセル料の意味が 修理業者から明確にされており、あなたがそれを納得できれば 払い込んでも良いのではありませんか？でも請求（書）が来ていない なら振り込む必要はないのでは。 キャンセル料＝返送料金の意味もあるかも。 修理依頼のPCは戻されるのが普通です。 そこの部分は修理依頼時に説明があるか、無ければあなたが確認を とって置く必要もあったのではと思います。
