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複合機のドラム交換について
- 消耗品の案内でドラム交換と出てきます。全てのドラム交換と出ますがつい最近ブラックのドラムが故障して純正品で交換したばかりです。まだプリンターは新しいと思いますが対処の方法を教えてください
- Windows10で接続されている有線LANの環境で、ブラザー製品のMFC-L3770CDWのドラム交換について相談です。
- ブラザー製品のMFC-L3770CDWでドラム交換が必要です。最近ブラックのドラムが故障し、純正品で交換しましたが、まだプリンターは新しいので対処方法を知りたいです。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw こちらですね。 【MFC-L3770CDW】「ドラム交換」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12062 を参考に電源が入った状態でドラムユニットの交換はされたのでしょうか?されたのであればできる事は一旦ドラムユニットを外して再度取り付け直してみるぐらいです。 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx どうしてもダメな場合は修理に出してみてはどうでしょうね。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
以下のページなどは参考にされましたでしょうか? ・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 (自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○) それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ****************************************************************** 【レーザー プリンター】新品のドラムユニットに交換したのに、「ドラム交換」「まもなくドラム交換です」または[Drum]LED(ランプ)が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293/ 【レーザー プリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059 【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/ 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857